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Vos questions,
nos réponses.
Ce que les fondateurs de marque nous demandent le plus — MOQ, délais, propriété de la formule, réglementaire, et coût de démarrage.
Général
Où vos produits sont-ils fabriqués ?
Dans notre réseau de fabrication — trois usines partenaires certifiées GMP, deux en Malaisie et une en Chine, appliquant toutes les mêmes formules selon la même norme. Vous choisissez l'origine la mieux adaptée à votre marché, votre coût et vos exigences de conformité.
Le produit fabriqué en Chine est-il de la même qualité qu'en Malaisie ?
Oui. Formule identique, spécification identique, le même système qualité GMP sur chaque site partenaire. Seul change le lieu de fabrication — pas ce que vous recevez.
En quoi la fabrication en Malaisie aide-t-elle face aux tarifs douaniers ?
Produire en Malaisie confère à vos produits une origine Malaisie, ce qui peut préserver votre chaîne d'approvisionnement des tarifs douaniers croissants entre les États-Unis et la Chine. Une seconde origine déjà opérationnelle constitue une couverture contre le risque de dépendance à une source unique.
Produit & formule
Formulez-vous à partir de zéro, ou utilisez-vous uniquement des formules standard ?
Les deux. Nous développons à partir de zéro selon votre brief, votre marché cible et votre budget, ou adaptons une formule existante lorsque vous souhaitez aller plus vite — aucune recette existante n'est nécessaire.
Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
Nous sommes flexibles et adaptés aux startups — selon le format, vous pouvez démarrer avec aussi peu que 100 boîtes, et les lots de sachets en vrac démarrent autour de 10 000 bâtonnets. Indiquez-nous votre produit pour un chiffre exact ; les réassorts suivent la même MOQ.
Puis-je faire de l'OEM/ODM en tant que vendeur individuel ou marque uniquement en ligne ?
Oui. Les vendeurs individuels, les négociants et les entreprises sont tous les bienvenus. Si vous avez l'idée, nous prenons en charge la R&D et livrons un produit conforme et prêt pour le marché.
Combien de temps cela prend-il ?
Généralement 2 à 3 mois, pour vérifier correctement la stabilité du produit et la compatibilité de l'emballage. Une formule déjà prête va plus vite, et les lots d'essai/échantillonnage sont encore plus rapides.
Coût & engagement
Combien coûte le développement d'un produit ?
L'échantillonnage est gratuit — nous prenons un petit dépôt remboursable par référence, crédité directement sur votre commande, ce qui permet de concentrer le développement sur des projets sérieux. Vous recevez également une estimation écrite pour le design, la formulation et la production dès le départ ; l'enregistrement et la légalisation sont chiffrés par marché.
Quelles sont vos conditions de paiement ?
60 % d'acompte avant production, le solde de 40 % à la finalisation — avant livraison.
Suis-je propriétaire de ma marque et de ma formule ?
Oui. La propriété de la marque et de la formule est confirmée par écrit, à votre nom, et votre formulation n'est jamais revendue ni mise en concurrence avec le produit d'un autre client.
Qualité, halal & réglementaire
Tout est-il halal ?
La production a lieu dans des usines partenaires conformes Halal, et nous fournissons la demande et la certification Halal en tant que service pour votre produit.
Prenez-vous en charge l'enregistrement réglementaire et l'export ?
Oui. Pour vendre au Ghana, nous prenons en charge l'enregistrement de produit auprès de la FDA Ghana (Food and Drugs Authority). Pour les produits fabriqués dans nos usines partenaires malaisiennes, nous gérons l'enregistrement NPRA et votre Certificat de libre vente (CFS) — requis pour vendre en Malaisie et pour exporter. Nous prenons également en charge la documentation d'export, le transit et le dédouanement.
Pouvez-vous enregistrer mon produit dans d'autres pays ?
Oui. Nous légalisons dans 24 pays en Asie du Sud-Est, dans la CEI, en Afrique et sur des marchés tels que les États-Unis et le Royaume-Uni, chacun en conformité avec l'autorité de santé locale ou la FDA — et nous pouvons également accompagner la création d'entreprise et les renouvellements à mesure de votre expansion.
Quelle est la plus petite marque avec laquelle vous travaillez ?
Les startups. Si vous avez l'idée, nous prenons en charge la R&D, l'enregistrement et la fabrication au sein de nos usines partenaires, et gardons le premier lot allégé.
Échelle
Puis-je m'intégrer à vos systèmes pour les commandes importantes ?
Oui. Les partenaires à gros volume peuvent se connecter directement à notre système de gestion des commandes pour une visibilité en temps réel sur les commandes, les stocks, le statut des lots et la planification de production.
Vous avez encore une question ?
Posez-nous directement votre question — la première conversation est gratuite et sans engagement.